Nuevas medidas de seguridad implementadas por uber para sus socios conductores y usuarios
Despues de los hechos ocurridos en el famoso video viral de "Lady Uber" y por los frecuentes fraudes realizados por los conductores y repartidores de la plataforma hacia los usuarios. Uber ha lanzado nuevas medidas de seguridad tanto para sus usuarios y socios conductores.
En las ultimas semanas Uber implemento nuevas medidas de seguridad aqui te las presentamos:
Para Usuarios
- Ahora el conductor puede bloquear a un usuario para no volver a recibir solicitudes de viajes de ese usuario si califica con una estrella al finalizar el viaje.
Para Conductores y Repartidores
- Ya no se les pagara los viajes a los conductores que usen la opcion el cliente no pago en viajes con montos mayores a 200. Se quedaran con la deuda y tendran que llamar a soporte para revisar la situacion.
- Los repartidores ya no tienen las opciones el cliente no pago y el cliente no pago el total. Estas solo se encuentran en viajes de uber flash. Tendran que comunicarse con soporte si el cliente se rehusa a pagar.
- Las entregas canceladas mediante el temporizador ya no seran pagadas. El viaje se ajustara a 0.00 de ganancias automaticamente si el viaje el liberado por tiempo de espera o por soporte.
- La E.firma y los sellos fiscales ya son completamente necesarios para poder crear una cuenta nueva de Uber Driver y no te dejara conectarte hasta que tengas todo en orden.
- Algunos viajes en efectivo comienzan a requerir codigo PIN para realizar la entrega asi como pedidos y viajes en tarjeta.
- Si un repartidor no se mueve durante algunos minutos despues de aceptar la entrega hacia el punto de recoleccion la aplicacion enviara notificacion de esta situacion y si no se registra movimiento el viaje sera reasignado a un nuevo socio repartidor.
Estas son las nuevas medidas que la plataforma ha aplicado en las ultimas semanas sin avisar en la mayoria de los casos.
Se nota una tendencia mayoritaria hacia los socios conductores de la aplicacion que son los que con estas situaciones de fraudes le generan mas perdidas a la empresa y malas experiencias a los usuarios.
Con la gran cantidad de cuentas falsas y fraudes no se tiene clara aun un postura de uber pero se cree que en el futuro pueda aplicar medidas de seguridad aun mas rigurosas para evitar estas malas practicas tanto de los socios conductores y de los usuarios.
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